車輛管理工作標准-商務指南_商務服務

車輛管理工作標准
1. 道路線型、斷面與整個住宅區建築群體布置相協調；
2. 車行道通至每幢住宅樓單元入口處；
3. 外來車輛未經許可，不可進入轄區；
4. 進入物業轄區內車輛，均服從物業公司管理；
5. 凡裝有易燃、易爆、劇毒品或有汙染物品車輛或2.5噸以上貨車，一律不准駛入轄區；
6. 駛入轄區內車輛均需減速，時速不超過15公裏，無鳴笛現象發生；（救護車、警車、救火車除外）
7. 轄區內所有車輛均納入物業公司管理範圍，作到一車一證、一證一位、車證齊全，見證放車；
8. 車輛管理員禮貌待人、熱情周到；
9. 車輛管理員熟知車主姓名、車型、車牌號、房號、車位；
10. 車輛管理員隨時巡查車輛停放情況及車輛的車況，遇有門未鎖、燈未關、漏油、漏水等現象發生時，10分鍾內通知車主；
11. 停車場內無貨物堆積、道路阻塞現象；
12. 停車場內地面無水、無油、無汙、無紙屑、無煙頭等雜物；
13. 停車場道路平整無坑、無尖銳物、無金屬釘狀物；
14. 停車場內有明顯禁煙標牌，且消防器械及設施均配備齊全，使用功能完好率100%；
15. 轄區內交通事故年發生率不超過2%，丟失事故發生率爲0%；
16. 地下停車場光線明亮，能見度高，目測距離50米以上；
17. 臨時停放車輛收費率100%；
18. 每車位文字檔案齊全、資料准確率100%；
19. 外來進出車輛有登記，完成率100%，准確率100%。
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