【中國品牌总网行业资讯】清迈是我最喜欢的城市。我有幸在清
邁學習、生活了兩年多時光，這座泰北小城的甯靜安詳、民風淳樸，
給我留下了美好而深刻的印象。她氣候涼爽，鳥語花香，景色旖旎，
古迹衆多，有“北國玫瑰”的雅稱。如果說曼谷等城市展示出泰國炫
麗喧鬧的一面，清邁則展示了清麗脫俗的另一面。
城市裏古舊的民居、親近的小河、微笑的民衆以及淡定的僧侶，
處處透露出日子的實在與綿長。古城裏小店星羅棋布，是清邁人的主
要生活來源。店員很有耐心地等待買家上門，擁有一份“有客自歡喜
，無客亦平常”的恬淡。清邁的酒吧，也少有他地音樂的喧鬧，只有
一杯酒、一支煙，享受的是閑情逸致。每年11月是清邁的水燈節，民
衆會在水中放走用香蕉葉制成的小船，寄托著對生活最美好的願望與
期盼。
隨著影片《泰囧》的熱映，越來越多的中國遊客湧入泰國，今年1
至4月，中国赴泰国旅遊的游客数量达到153.29万人次，比上年同期增
长了92.8%，平均每天有1.28万中国游客赴泰旅遊。影片中的清迈也成
为继曼谷、芭提雅、普吉岛之后的新兴热门旅遊目的地。大量中国游
客前往清邁，受到當地民衆的歡迎。然而，當地民衆也對中國遊客的
不文明行爲有所抱怨。
清迈大兴旅遊公司导游永育说，带中国团有三怕：一怕团员说话
髒字連篇，舉止粗魯專橫，常吼得周圍的泰國人不知所措；二怕遇到
糾紛或不順心的事大發脾氣，惡語相向，不只是和導遊吵，夫妻當衆
吵嘴的情況也有，甚至在公共場合大打出手；三怕享受服務後不付小
費，貪占小便宜。
清邁當地網上論壇也指出了中國遊客的不文明行爲，其中包括：
沒有沖廁所的習慣；開車、騎車時無視交通規則，有的甚至在單行道
超速逆行；隨地吐痰，亂扔垃圾；在禁止吸煙的公共場所抽煙，且隨
地亂扔煙蒂。即便是在五星級酒店裏，中國遊客吃自助餐多拿浪費、
多吃多占，讓小孩在公共遊泳池中便溺，在走廊過道裏大聲喧嘩，在
房間裏做飯、洗衣服並在陽台上晾曬，離開時帶走非贈品等現象更是
屢見不鮮。
泰国风光美丽宜人，旅遊资源十分丰富，泰国人民性情温和，待
人热情有礼，被誉为“微笑的国度”。众多中国民众赴泰旅遊，加深
了中泰人民之間的了解和情誼，讓中泰一家親上加親。對于中國遊客
的到來，泰國各界均十分歡迎。近年來，中國與泰國外交部門進行了
多轮领事磋商，就维护中国游客合法权益，营造更加安全便利的旅遊
环境进行了密切沟通。泰国政府和旅遊业界为了提升旅遊接待品质做
了大量工作和努力。2011年，泰国国家旅遊局、警察局、旅遊体育部
、泰中旅遊同业商会和中国驻泰国大使馆建立了维护中国游客权益五
部門聯席會議機制，定期召開會議，研究改進服務中國遊客的措施。
比如，爲保障中國遊客出行，在許多景點、交通事故多發地段、不適
合旅遊区域、危险地段增设了中文提示和标识。针对导游“宰客”、
“甩客”，强行安排购物等行为，泰国旅遊警察局规定导游必须事先
做好行程单，报旅遊警察局备案并周知游客，一旦不按规定路线，游
客可立即報警，違規導遊將受到嚴厲處置等。
出国旅遊都希望出入平安，玩得开心顺利，谁都不希望出国变成
“人在囧途”。我们期待他人为我们提供良好的旅遊环境和服务品质
的同時，也應努力提高自身素質，展現文明風範。《泰囧》明星黃渤
在南太岛国帕劳旅遊时就曾在水中捞起中国游客乱扔的“中华”牌烟
盒，他在微博上寫道：“咱丟不起‘中華’的臉”。我們的一舉一動
不僅代表個人，而是代表著整個國家、整個民族的形象。
莫讓“泰囧”成“太窘”！真心希望各位前往泰國和世界各地旅
遊的同胞們文明出行，從自己的一舉一動做起，做中華文明的傳播者
和中國形象的展示者。
（責任編輯：乘日攬月）
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